A tragédia a világ legnagyobb, 270 méteres csúszdáján történt, csúszás közben leállt a kislány szíve. A helyszínen nem volt újraélesztő készülék, amivel megmenthették volna az életét.
London Eisenbeis izgatottan várta, hogy teljesüljön élete álma, és lecsúszhasson a viulág legmagasabb vízicsúszdáján. Arra azonban sem ő, sem pedig a szülei nem számítottak, hogy pillanatok alatt rémálommá lesz a boldogságuk – adta híról a metropol.
„London mosolyogva nézett vissza édesapjára, felmutatta mindkét hüvelyujját mielőtt lecsúszott volna. Ám mire leért, már megállt a szíve” – emlékezett a történtekre az édesanyja, Tina. A csúszda halálosnak bizonyult a kislány számára, amikor másodpercek alatt lecsúszott a hosszú csövön, a szíve hirtelen megállt. Még a helyszínen újraélesztették, majd a londoni gyerekkórházba szállították, ahol 9 nap múlva életét vesztette – írja a Daily Star. – „Egészséges iskolás lány volt, egy ritka és halálos szívbetegséggel, az úgynevezett Long QT szindrómával. Ez súlyos szívritmus zavart okozhat, és fogalmunk sem volt róla” – tette hozzá a gyászoló édesanya, aki azért vállalta, hogy beszél a tragédiáról, hogy felhívja a figyelmet a defibrillátor fontosságára, ugyanis ha defibrillátorral élesztették volna újra kislányát, valószínűleg helyre állt volna a szívritmusa és életben marad.