A család teljesen összetört.
Az ápolók tétlenkedése miatt kellett meghalnia egy kisgyermeknek az Egyesült Államokban. Aswath és Praseetha négy kisgyermeket nevel, akik közül Aiswarya a másodszülöttjük volt. A kislány a halála előtti napon részt vett az iskolájában megrendezett Holi indiai színfesztiválon, majd este már lázasan ment haza. Édesanyja lázcsillapítót adott neki, de amikor az sem segített rajta, segítségért fordultak. A Perthi Gyermekkórház sürgősségi osztályára vitték kislányukat, ahol a recepciós nővérek nem értették a kislány állapotát, és arra kérték a családot, hogy várják meg az orvost.
A kislányt két órán át nem látta egy orvos sem, állapota pedig romlani kezdett. Mikor az anyja észrevette, hogy a kis Aiswarya kezei egyre hidegebbek, azonnal jelezte az ápolóknak, de azt válaszolták neki, hogy biztos csak a légkondi miatt van. „Még akkor sem foglalkoztak vele, amikor a szemeiben fehér foltok jelentek meg. Praseetha összekulcsolt kezeivel könyörgött az ápolóknak, de nem vették kezelésbe” – mondta a család jogi képviselője, Ramesh Vijaya Kurup. Két óra késlekedés után végre megérkeztek az orvosok, akik azonnal elrendelték a kisgyermek újraélesztését, de 15 perc után megállapították a halál beálltát. Az ügyvéd szerint a tragédia elkerülhető lett volna – adta hírül a Metropol.