Leszállítottak egy férfit az American Airlines egyik járatáról, miután többször is arról panaszkodott, hogy egy utastársa túl sok csomagot tett az ülések felett lévő poggyásztárolóba. Az incidensről videó is készült, mely azóta nagy népszerűségre tett szert az interneten.
A felvételen jól hallani, hogy a férfi szinte megállás nélkül mondogatja, hogy nincs hely a poggyásztárolóban, ugyanis állítása szerint egy másik utas az ő ülése feletti részre pakolta a csomagjait.
Habár egy légiutas-kísérő többször is figyelmeztette őt, hogy hagyja abba a kiabálást, a dühös férfi nem csillapodott, sőt, azzal fenyegetőzött, hogy rendőrt hív. Végül le kellett szállítani őt a gépről. Amikor elkezdett szedelődzködni, kiderült, hogy több nagy csomagja is volt a poggyásztárolóban.
A videó készítője elmondta, hogy a férfi több rasszista megjegyzést is tett arra az utasra, aki szerinte túl sok poggyászt tett a csomagtartóba.